Sie möchten eine defekte Straßenbeleuchtung melden? Ab sofort ist dies online möglich. Gehen Sie folgender Maßen vor:
Öffnen Sie die Web-Seite: www.bnnetze.de/strassenlaterne-melden
Die Seite öffnet mit dem Text: Sie möchten eine defekte Straßenbeleuchtung melden?
Es folgt der Text: Über die unten eingeblendete Karte können Sie Störmeldungen verschiedener Art für Straßenbeleuchtung abgeben. Dann die Orte, an denen dies möglich ist. (u.a. für ganz Freiburg) Dann die folgende Anleitung: Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:
tragen Sie bitte erst Ort, Straße und eventuell die Hausnummer der defekten Straßenbeleuchtung in das Eingabefeld ein und klicken Sie auf die Such-Lupe
die gewählte Straße wird in dem Kartenausschnitt angezeigt vergrößern Sie gegebenenfalls den Kartenausschnitt bis die einzelnen Leuchten als kleine grüne Pins angezeigt werden durch einen Klick auf einen Pin wählen Sie die Leuchte aus, deren Störung Sie melden wollen wählen Sie die Art der Störung aus der Liste aus bzw. beschreiben Sie die Störung Wir bedanken uns recht herzlich und werden Ihre Meldung umgehend bearbeiten. Weiterhin kann die kostenlose Telefonnummer unter 08002-767767 angerufen oder eine defekte Straßenleuchte auch per E-Mail unter www.verbundwarte.de gemeldet werden.