Defekte Straßenleuchten beeinträchtigen die Sicherheit von Fußgängern und anderen Verkehrsteilnehmern – das kann vermieden werden. Immer wieder kommt es vor, dass einzelne Leuchten ausfallen, sei es durch einen technischen Defekt oder durch Vandalismus. Unter www.bnnetze.de/strassenlaterne-melden können ausgefallene Lampen direkt gemeldet werden. Über einen Stadtplan mit Pins kann die Lampe genau ausgewählt werden. Zusätzlich kann die Art der Störung, beispielsweise ein defektes Glas, eine Beschädigung am Mast sowie eine flackernde oder nicht brennende Lampe, mitgeteilt werden. Alternativ kann die Meldung über die kostenlose Hotline 08002-767767 erfolgen. Die Meldung geht direkt an die bnNETZE GmbH, die Hotline ist rund um die Uhr besetzt ist. Von dort wird die Störungsmeldung weitergegeben und die Straßenlaterne wird in der Regel in drei bis fünf Tagen repariert. Durch die Meldung können Defekte deutlich schneller behoben – was die Sicherheit in Freiburg erhöht

Presse- und Öffentlichkeitsreferat der Stadt Freiburg